Per emergere in un contesto molto affollato (e spesso caotico) come quello della formazione occorre valorizzare molto bene le nostre caratteristiche personali e professioanli. Intanto bisogna definre in quale contesto ci stiamo muovendo: parliamo di formatori liberi professioniti che appartengono ad un network come Len; questi professionisti – free lance – lavorano su due binari paralleli: la preparazione tecnica relativa ai loro contenuti e la loro capacità commerciale di creare nuove opportunità e di fidelizzare i clienti attuali.

Un altro spartiacque è la tipologia di contenuti erogati: siamo formatori in materie tecniche (es. informatica, controllo di gestione, analisi dei dati di vendita) oppure ci muoviamo nell’area dei comportamenti (es. comunicazione interpersonale, tecniche di vendita, gestione dello stress) ?

Se avessi una sola possibilità di risposta direi: la Passione e l’enutisiasmo

Analizzando bene la “fatica” di gestire un processo di apprendimento mi vengono in mente altri 4 punti:

2. La capacità di vendere e presentare la formazione in azienda. Alcune organizzazioni dove sono stato a fare formazione non ci credevano a sufficienza. I ricordi di matrice scolastica sono ancora molto vivi, in più qualcuno tende a confondere la necessità di crescita con l’inadeguatezza a ricoprire un ruolo.

3. Analisi delle esigenze formative unita alla creatività. Da una parte una grande concretezza nel comprendere i bisogni e nel progettare un percorso, dall’altra la fantasia nel trovare nuovi approcci, nuovi metodi. Il cambiare costantemente e la capacità, a volte, di improvvisare in aula di fronte a imprevisti che si trasformano in opportunità.

4. La capcità di creare una relazione con i partecipanti. Per apprendere l’aula deve far cadere le sue resistenze, deve sentirsi in un ambiente protetto dove può esprimersi liberamente. Il formatore deve essere percepito come un punto di riferimento, in ascolto, “accogliente”, non giudicante. Per far questo m sono molto utili giochi, simulazioni e momenti ludici, il clima diventa così più sereno e perchè no, divertente.

5. La capacità di far applicare quanto visto insieme. Il formatore provoca cambiamenti positivi e duraturi nel partecipante. Questo è il compito più difficile: si vince solo se dall’altra parte c’è la giusta motivazione. Per questo ci vogliono strumenti specifici come: gionate di Follow up, momenti di misurazione, coaching one to one sia telefonico sia dal vivo.

Insoma, il nostro ruolo come formatori è sempre più complesso: il lavoro prevede sempre di più un prima ed un dopo l’aula, fasi che sono sempre più laboriose, ma fondamentali per ottenere risultati.

Lancio la domanda del titolo a tutti formatori Len: quali sono, secondo voi, le 5 Caratteristiche chiave ?

Paolo Vallicelli – Formatore e Consulente Len

]]> http://www.lenformazione.it/2012/02/01/quali-sono-le-caratteristiche-di-un-formatore-efficace/feed/ 0 http://www.lenformazione.it/2012/01/22/borse-di-studio-sqcuola-di-blog-una-grande-opportunita-per-le-imprese/ http://www.lenformazione.it/2012/01/22/borse-di-studio-sqcuola-di-blog-una-grande-opportunita-per-le-imprese/#comments Sun, 22 Jan 2012 18:50:00 +0000 Chiara http://www.lenformazione.it/?p=4222

Il coaching organizzativo è il coaching rivolto al soggetto/cliente collettivo, ovvero l’organizzazione. Non è dunque un coaching dentro al contesto organizzato, ma un coaching al contesto organizzato. La domanda di coaching non viene da un individuo, ma da un soggetto collettivo. Il coaching organizzativo interviene in un’organizzazione per avviare un processo di cambiamento/sviluppo verso obiettivi definiti, sviluppando le potenzialità dell’azienda. Il coaching organizzativo fa leva in primo luogo sullo sviluppo della leadership in riferimento al modello della Coaching Positive Leadership, coniugando benessere interno e soddisfazione del cliente per produrre i risultati aziendali desiderati. Il coaching organizzativo si combina sempre con il coaching individuale dentro il programma di intervento deciso per l’organizzazione e con interventi formativi.

I benefici del coaching in una organizzazione sono:

- superare dei problemi, avviare un cambiamento, svilupparsi;

- impatto diretto o indiretto sui risultati di business;

- miglioramento di performance strategiche da parte di manager e dirigenti;

- l’elaborazione di obiettivi efficaci

- sviluppo delle competenze (abilità, capacità) alla base delle performance che l’azienda ritiene essere strategiche per il raggiungimento di risultati di business;

- valorizzazione delle potenzialità individuali, relazionali, contestuali concernenti la cultura aziendale;

Come osservare un’organizzazione

L’organizzazione è un agente attivo nei propri contesti, con una propria cultura, che riflette e capitalizza le proprie esperienze, regola i propri programmi e emozioni, pianifica le proprie azioni per il perseguimento di determinati scopi, seleziona e trasforma i contesti nei quali opera.

L’organizzazione non è solo reattiva ma proattiva, in quanto media e concilia, cerca di comprendere e rispondere alle richieste del contesto/cliente, ma è in grado di incidere e influenzare il contesto nel quale opera.

L’organizzazione non è quindi un organismo che agisce di riflesso rispetto alle influenze ambientale, ma è capace di autonomia rispetto ai contesti e quindi è in grado di sviluppare una serie di scelte operative e strategiche con un relativo, ma fondamentale margine di libertà.

L’organizzazione è in grado di simbolizzare e creare una pluralità di visioni, scenari, scelte strategiche e tattiche, che trascendono l’esperienza storica che la caratterizza, e le permettono di vagliare e testare differenti opzioni senza porle direttamente in atto, di fare anticipazioni, di visualizzare scenari futuri, di immaginare scopi e mete, azioni e comportamenti, senza metterli in atto prima.

L’organizzazione è dotata di un senso del passato, del presente e del futuro.

Dagli scenari futuri che è in grado di anticipare e dagli accadimenti che è in grado di immaginare, il soggetto organizzativo si pone obiettivi e di conseguenza programma la propria condotta.

La facoltà di anticipare il futuro consente di trascendere i vincoli del passato e del presente e di proiettarsi nel futuro. Dagli scenari futuri che l’organizzazione è in grado di immaginare e dagli accadimenti che è capace di anticipare, derivano i presupposti, gli obiettivi e i programmi, le ragioni che motivano la condotta e che sorreggono l’impegno. Un’organizzazione tende alla propria autorealizzazione quando mette in pratica un suo scopo. Le potenzialità che esprime nella sua cultura sono inerenti al modo con cui raggiunge lo scopo; le potenzialità rappresentano la specifica forma di espressione che permette all’organizzazione di realizzare se stessa mentre raggiunge la meta e non solo al raggiungimento della meta.

Fasi del percorso

Analisi della domanda: La domanda di coaching organizzativo nasce sempre da una situazione che intacca l’autogoverno dell’organizzazione. L’ azienda ricorre al coach perché ha bisogno di una risorsa esterna per affrontare una fase critica e/o sviluppare obiettivi di crescita. Raccolta delle richieste formative, di sviluppo, di cambiamento. Mappatura dei know how.

Pianificazione dell’intervento: Piano dell’intervento di coaching e relativo budget. Calendario e avvio dei piano.

Erogazione dell’intervento: Scelta e preparazione dell’equipe di intervento. Interventi di coaching organizzativi, individuali, di gruppo. Azioni formative parallele.

Verifica dei risultati: Analisi dell’intervento. Valutazione dell’intervento. Comparazione obiettivi/risultato.

Il Coach segue le fasi previste, attraverso un’approccio consulenziale sempre centrato sul cliente e sulle caratteristiche dell’organizzazione. In quest’ottica la lettura del contesto culturale è una condizione indispensabile al fine di una corretta progettazione del percorso di sviluppo.

Dall’analisi del contesto e delle sue potenzialità, è possibile individuare su quali leve e punti di forza puntare per realizzare gli obiettivi previsti.

Dott.ssa Annarita Bergianti – Coach e Formatrice HR

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LEN augura a tutti e in particolare ai propri amici un sereno Natale, un periodo di feste di sano riposo e anno nuovo pieno di belle notizie!

Che il 2012 inizi con un sorriso!

Venerdì 16 dicembre 2011 alle ore 14.30 LEN Soc. Coop. darà il via al workshop “Buon .NET! Sviluppare applicazioni mobili scalabili performanti e cross platform in .NET, dal server al device”.

Il workshop tematico si terrà a Parma, presso la sala conferenze dell’Hotel Tre Ville in Strada Benedetta 99/a ed è organizzato da Len System Srl, Len Soc Coop, DotDotNet.org.

L’incontro è a partecipazione gratuita ed è aperto a tutti gli interessati.

Il database è un oggetto spesso visto come “ostico” e complesso da capire e realizzare, ma nella realtà la logica basilare è estremamente semplice se affrontata nel modo corretto.

Capire a fondo che cos’è un database, comprendere i concetti di “relazione” dei dati al fine di evitare errori, dati mancanti o ridondati, nonchè orientarsi tra i vari ambienti disponibili è l’obiettivo di questo corso.

Durante lo svolgimento non verranno utilizzati particolari software di sviluppo di database in quanto l’argomento è prettamente teorico; verranno utilizzati numerosi esempi “su carta” poi eventualmente realizzati tramite il più semplice ambiente di sviluppo database, Microsoft Access.

Durante il corso verrà comunque dedicata attenzione a descrivere i vari ambienti di sviluppo disponibili, descrivendone le particolarità in modo da potersi orientare e scegliere quello più indicato in base al progetto da

A CHI E’ RIVOLTO

Sviluppatori e manager/operatori che si occupano di raccolta dati e statistica.

COMPETENZE ACQUISITE

• Comprensione del concetto di database

• Comprensione del modello relazionale

• Progettazione di un database nei suoi elementi principali

• Conoscenza degli ambienti di sviluppo di database disponibili sul mercato

B006-Progettare_database

Il linguaggio T-SQL è di fondamentale importanza nel mondo dei database perchè è lo strumento con cui si dialoga con il programma di gestione dei dati.

Tramite il linguaggio T-SQL è possibile costruire il database creando le tabelle, gli indici, le query, le store procedure, ecc., nonchè definire le relazioni tra i dati.

T-SQL è un linguaggio in gran parte comune a tutti i sistemi di gestione di database, ma in molte situazioni è necessario comprenderne le specificificità; a tal proposito verrà affrontata la parte di linguaggio standard, riferendosi anche alle particolarità più importanti dei vari sistemi con cui i partecipanti potranno aver a che fare.

A CHI E’ RIVOLTO

Sviluppatori e manager/operatori che si occupano di raccolta dati e statistica.

COMPETENZE ACQUISITE

• Comprensione dell’ambito di applicazione di T-SQL

• Conoscenza completa di T-SQL

• Applicazione di T-SQL nelle query

S358-T-SQL

Le pagine web realizzate tramite HTML e CSS, nonchè tramite linguaggi “lato server”, hanno caratteristica tipica di estrema statiticità; le pagine web infatti, di loro natura, vengono visualizzate all’interno del browser il quale si limita a permetterne la lettura all’utente tramite poche e semplici operazioni quali clic sui link, scorrimento e poco altro. Le interazioni sono quindi minime.

Il linguaggio di programmazione Javascript cerca di colmare questa lacuna permettendo ai browser di eseguire ulteriore codice rispetto ad HTML e CSS, fornendo alla pagina web importanti capacità interattive; controllare in tempo reale ciò che il visitatore scrive all’interno di moduli presenti nella pagina, modificare l’aspetto della finestra del browser in conseguenza di certe operazioni o permettere di eseguire calcoli senza dover ricaricare la pagina sono solo alcune delle enormi potenzialità fornite dall’esecuzione del codice “lato client” Javascript.

Il framework jQuery permette non solo di ottenere effetti grafici basati su codice Javascript di notevole impatto in modo estremamemente veloce, ma anche di aggiungere funzionalità avanzate scrivendo pochissimo codice.

Il corso proposto ha come obiettivo la formazione di una solida competenza della materia al fine di riuscire ad implementare tale tecnologia nei propri progetti web.

A CHI E’ RIVOLTO

Sviluppatori e web designer.

COMPETENZE ACQUISITE

• Capire la tecnologia lato client

• Comprensione dell’ambiente Javascript

• Approfondita competenza sull’utilizzo del linguaggio

• Javascript per tutti i browser

• Conoscenza del framework jQuery

S313-Javascript_e_Jquery

Il linguaggio HTML permette di strutturare le pagine web disponendone i contenuti e le parti interattive, mentre il linguaggo CSS si occupa di integrare il codice HTML al fine di modificare l’aspetto estetico della pagina, andando in dettaglio a definire il posizionamento degli oggetti ed anche il loro comportamento in relazione alle operazioni compiute dall’utente.

La particolarità dei linguaggi oggetto del corso richiede attenzione durante l’apprendimento, applicando con frequenza i concetti acquisiti tramite esempi pratici.

Grande attenzione verrà inoltre riposta alla validazione delle pagine web secondo gli standard internazionali, nonchè alla loro validità quando visualizzati con i browser maggiormente utilizzati.

A CHI E’ RIVOLTO

Sviluppatori e grafici professionisti che si vogliono avvicinare al mondo del web design.

COMPETENZE ACQUISITE

• Conoscenza approfondita del linguaggio HTML e delle relative particolarità

• Conoscenza approfondita del linguaggio CSS

• Capacità di debug in termini di compatibilità tra browser differenti

• Conoscenza degli standard internazionali

• Realizzazione di siti web completi

S357-HTML_e_CSS